Ruilen & Retourneren

Heb je je bedacht? Of ben je niet helemaal tevreden over een artikel? Of wil je iets gewoon retourneren? Neem dan contact met ons op en wij helpen je verder.

14 dagen bedenktermijn

Je hebt 14 dagen de tijd om je te bedenken, wil je iets binnen die termijn aan ons retourneren? Neem dan even contact met ons op.

Uitzonderingen

Geopende verpakkingen van verbruiksartikelen.

Betaalde verzendkosten

Je krijgt je verzendkosten die je aan ons hebt betaald terug als je binnen 14 dagen de gehele bestelling aan ons retourneert. Retourneer je een deel van je bestelling? Dan krijg je de betaalde verzendkosten niet vergoed.

Retourkosten

Het retourneren van producten, bestellingen of defecten is voor eigen rekening. 

Hebben wij een fout gemaakt of is er een product geleverd dat bij aankomst reeds defect was? Dan betalen wij de retourkosten voor je, neem hierover eerst contact met ons op.

Foutief afleveradres

Indien het verkeerde afleveradres is opgegeven bij het bestellen, dan kan de bestelling opnieuw worden verstuurd nadat dit door Post.nl is geretourneerd naar ons. Kosten voor een tweede verzending komen op rekening van de koper. Koper kan er ook voor kiezen de kosten van het product teruggestort te krijgen nadat dit is ontvangen door de ons (exclusief de verzendkosten).

Retouradres

Graffitishop4u.nl
T.a.v. Afdeling retouren
voorstraat 12
3201BB Spijkenisse